Häufig gestellte Fragen

Wir bieten eine große Auswahl an hochwertigen Türen, darunter Innentüren, Schiebetüren, Sicherheitstüren, Brandschutztüren (ideal für Hotels), Glastüren, schallgedämmte Türen, RX-Strahlenschutztüren mit Bleieinlage für Röntgenräume, hermetisch dichte Türen für OP-Säle, Türen mit Aluminiumzarge für Krankenhäuser und Flughäfen, flächenbündige Türen und Türen für die Inneneinrichtung.

Jedes Modell ist in verschiedenen Stilen, Materialien und Ausführungen erhältlich – für ästhetische und funktionale Lösungen für jeden Bedarf.

Ja, wir bieten individuelle Anpassungen an, damit die Türen genau Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Sie können Materialien, Farben, Oberflächen und besondere Abmessungen wählen.

Als direkter Hersteller können wir Türen nach Maß in jedem Material und Design fertigen.

Nein, wir bieten keinen Montageservice für Türen an, können Ihnen aber alle notwendigen Informationen für eine fachgerechte Montage zur Verfügung stellen.

Ja, wir bieten einen persönlichen Beratungsservice an, um Ihnen bei der Auswahl der idealen Türen für Ihre ästhetischen und funktionalen Anforderungen zu helfen.

Darüber hinaus bieten wir Projektplanung sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen auf der Grundlage von Mengenermittlung und Grundriss an.

Ja, unsere Türen entsprechen den Sicherheitsvorschriften. Wir bieten Brandschutztüren REI 30, 45, 60 und 120 (die REI 60 und 120 aus Stahl sind auch sofort lieferbar) sowie schallgedämmte Türen von 30 bis 50 dB, ideal für Hotels, B&B und Ferienhäuser.

Außerdem bieten wir Metalltüren und Sicherheitstüren der Klasse 3 und 4 für mehr Sicherheit.

Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal.

Ja, wir bieten einen exzellenten Online-Kundendienst an, um alle Probleme oder Wartungsanfragen zu lösen. Unser Support-Team ist immer verfügbar, um Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten.

Die Lieferzeiten variieren je nach Art der Tür und der gewünschten Anpassung. Im Allgemeinen werden die Türen innerhalb von 4-5 Werktagen ab Versanddatum geliefert.

Der Kurier wird Sie direkt kontaktieren, um die Lieferdetails zu vereinbaren. Überprüfen Sie bitte sorgfältig Ihre Rechnungsdaten und Lieferadresse, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Die Lieferung umfasst keine zusätzlichen Dienstleistungen wie Tragehilfe, Lieferung bis in die Etage oder Entladung mit Hebebühne.

Prüfen Sie am Tag der Lieferung den äußeren Zustand und den Inhalt der Ware in Anwesenheit des Kuriers sorgfältig, bevor Sie den Lieferschein unterzeichnen. Packen Sie das Produkt aus, auch wenn die äußere Verpackung keine sichtbaren Schäden aufweist.

Wenn die Verpackung beschädigt ist oder der Kurier die Prüfung nicht abwarten will, unterzeichnen Sie den Lieferschein mit dem Vorbehalt „IMBALLO NON INTEGRO SI RISERVA IL CONTROLLO DEL CONTENUTO“ (Verpackung nicht intakt, Prüfung des Inhalts vorbehalten), um ein Reklamationsverfahren gegenüber dem Kurier einleiten zu können.

Um die Türen in bestem Zustand zu halten, empfiehlt es sich, sie regelmäßig mit materialspezifischen Produkten zu reinigen.

Vermeiden Sie aggressive Reinigungsmittel und schützen Sie die Türen vor übermäßiger Feuchtigkeit und Stößen. Besuchen Sie unseren Blog für detaillierte Tipps zur Türenpflege.

Der Austausch eines Teils der Tür hängt von der Art des Schadens und dem Modell ab.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für eine spezifische Bewertung.

Unsere Türen bieten verschiedene Optionen zur Wärme- und Schalldämmung, wodurch die Energieeffizienz verbessert und Außengeräusche reduziert werden.

Die technischen Spezifikationen jeder Tür sind in den jeweiligen Produktdatenblättern verfügbar.

Ja, wir bieten Türen, die speziell für Feuchträume wie Bäder und Küchen entwickelt wurden. 

Diese Türen bestehen aus feuchtigkeitsbeständigen Materialien und sind speziell behandelt, damit sie lange halten.